Privacy policy

1. VYSOTSKA.STORE поважає

конфіденційність своїх клієнтів та забезпечує захист їхніх

персональних даних.

2. Ми можемо збирати імʼя, номер телефону, email, дані для доставки, інформацію про замовлення та інші дані, необхідні для оформлення,

оплати й доставки замовлення.

3. Персональні дані використовуються

виключно для обробки замовлень,

комунікації з клієнтом, доставки.

4. Дані можуть передаватися службам доставки, платіжним та технічним сервісам лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних послуг.

Власник персональних даних: ФОП Маслей Вікторія Андріївна

Контакт: vysotskastore1909@icloud.com

ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ VYSOTSKA.STORE

1. Оформлення замовлення

Оформлюючи замовлення на сайті VYSOTSKA.STORE, клієнт підтверджує правильність зазначених персональних та контактних даних.

Замовлення вважається прийнятим в обробку після його підтвердження менеджером або автоматичного підтвердження на сайті.

2. Оплата

Оплата замовлення здійснюється способами, доступними на сайті.

Замовлення може бути передане на доставку після підтвердження оплати, якщо інше не погоджено з менеджером.

3. Міжнародна доставка

VYSOTSKA.STORE здійснює міжнародну доставку до доступних країн.

Орієнтовний термін міжнародної доставки — 7–10 робочих днів. Фактичний термін може змінюватися залежно від країни призначення, роботи перевізника, митного оформлення та інших обставин.

4.Страхування

Міжнародні замовлення VYSOTSKA.STORE страхуються на повну вартість покупки відповідно до умов перевізника.

У разі пошкодження або втрати відправлення клієнту необхідно звернутися до VYSOTSKA.STORE та надати необхідну інформацію для оформлення претензії.

5.Трекінг

Після передачі замовлення перевізнику клієнту надається трек-номер для відстеження відправлення.

Інформація про рух посилки оновлюється відповідно до даних перевізника.

6.Відповідальність за контактні дані

Клієнт несе відповідальність за правильність зазначених під час оформлення замовлення даних: ПІБ, номера телефону, email, адреси та поштового індексу.

У разі зазначення неправильних даних можливі затримки, додаткові витрати або повернення відправлення.

7.Підтримка клієнтів

Якщо у вас виникли питання щодо замовлення, доставки, товарів або міжнародного відправлення, зверніться до команди VYSOTSKA.STORE через доступні канали зв’язку.

Ми завжди прагнемо зробити ваше замовлення максимально простим, швидким та безпечним.